FAQ・お問い合わせ

FM802の番組、イベント、ウェブサイト利用方法をQ&A形式でご案内します。

オンエアについて

FM802で放送された曲が知りたい

  • 過去１ヶ月分であれば、日付とおよその時刻で検索することもできます。
  • 今オンエアされている楽曲は、FM802トップページほか、FM802のサイト内の各所にある「NOW ON AIR」表示でチェックしてください。なお、データ伝送上の理由で、実際のオンエアと表示にタイムラグが発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 過去3ヶ月以内の楽曲で放送日時がわかっているものであればリスナーセンターにお電話いただければ回答いたします。また、FM802内に情報がある場合はCDのご案内も可能です。
  • ヘビーローテーション楽曲は日時の期限なくご回答できます。ヘビーローテーションに選ばれていた時期がわからない場合でも、わかる範囲でお答え致します。

リスナーセンターへお問い合わせいただく際のご注意

  • 曲目のお問い合わせは、お電話でお願いいたします。メールや問合せフォーム、ファックス、郵便などでのお問い合わせは受け付けておりません。
  • 1度のお問合せで3曲までご案内させていただいております。
  • 電話口で歌う・機器を使用して音源を流すなど曲調などからはお調べできません。
  • 番組内で使用されたBGMに関しては、各番組スタッフへの確認が必要な為、日数を要することがあります。また、ご案内できない場合もあります。
  • NEWS（HEADLINE・SPORTS・WEATHER・TRAFFIC）のBGMはお答えできません。
  • 「ソングリストが欲しい」「番組や楽曲を録音したものが欲しい」といったご要望にはお応えできません。

FM802へリクエストしたい・番組プレゼントに応募したい

  • 一部の番組を除き、インターネットでのリクエストに対応しています。
    番組プレゼントへの応募もリクエストフォームからどうぞ。
    ※BBSからはリクエストやプレゼント応募はできません
  • また、FAXでのリクエストも可能です。FAX番号は 06-6809-9000です。
  • 郵便の場合は、〒530-8580 FM802 ○○○（番組名）　宛
  • プレゼント応募の場合、郵送では受け付けていないものもありますので、番組をよくお聞き下さい。なお一部の番組は、電話でのリクエストも受け付けています。
  • リクエスト電話番号は「06-6809-0802」です。
  • 受付番組の詳細は、放送をお聴きになるか、リスナーセンターまでお問い合わせ下さい。

リクエストやプレゼント応募は、どんな方法で送っても同じでしょうか？

  • PC、ケータイ、FAX、郵便、電話、などどんな形でお送りいただいても、同じようにお取り扱いします。
  • ただし、個別に番組中に指示がある場合は、そちらが優先します。
  • 例１：「PC、ケータイから」という場合、それら以外の手段でのアクセスは無効です。
  • 例２：「番組終了時に、当選発表します」という場合、郵送では間に合いません。
  • 例３：電話での受付を行っていない番組の場合、電話をしていただいてもつながりません。

最新の番組内容や、ゲスト、プレゼント、先行予約などが知りたい

  • 一週間分の番組情報「802WEEKLY」や本日の番組情報「802TODAY」をご覧ください。
  • リスナーセンターにお問い合わせをいただいた場合、お答えできる範囲は下記のとおりです。
  • ゲスト出演、プレゼントに関して
    ゲストの出演形態（生出演・録音・コメント）、出演時間などは事前にオンエアやFM802公式ホームページに発表されている場合のみ案内しております。ホームページを確認できない際はお電話ください。その時点で決定している情報をお伝え致します。プレゼントについても同様です。
  • ・先行予約に関して
    お電話いただいた時点で決定している先行予約情報をお伝え致します。先行予約の方法（電話番号など）は、番組で発表しますのでリスナーセンターではお答えできません。また予約完了後、予約番号を紛失されますと、リスナーセンターではお調べできません。

オススメの番組が知りたい

オンエア解禁日を教えてください

  • いかなる楽曲につきましても、オンエア解禁日のご案内はしておりません。
  • 但し、事前に番組内で「来週○○の新曲を初オンエア！」など告知をしている場合はご案内できます。その場合はリスナーセンターまでご連絡ください。

△△が出演していた部分を聞き逃したので音源を譲ってください

  • 番組の音源はいかなる理由でも譲渡・貸与・転売は致しておりません。あしからずご了承ください。

FM802でオンエアされていたCMの内容をもう一度教えてほしい

  • CMを耳にした日時、内容を記憶されている範囲でリスナーセンターまでご連絡ください。お聴きいただいた情報を元に担当者に確認させていただき、後日ご連絡させていただきます。手がかりとなる情報が少ない場合でもお答えできることもございますので、一度リスナーセンターまでお問い合わせください。

サービスエリア外でFM802が聞きたい

  • FM802ではインターネット上での放送は行っておりません。
  • 但し、BUGGY CRASH NIGHTの一部は、インターネットでお楽しみいただけます。
  • また、有料となりますが、
  • で、お聴きいただけます。詳しくは、各事業者にお問い合わせ下さい。

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